Acqua, luce, gas :non è chiara la tua bolletta? ecco che fare
Se la bolletta non è chiara, se le voci non convincono, si ha diritto a spiegazioni. In allegato le indicazioni sul da farsi
Luogo e data …………………
RACC. AR
Spett.le ……………………….
Via …………………………….
…………………………………..
e, p.c. Spett.le Associazione
Cittadinanzattiva
Via Flaminia, 53
001 ROMA
Oggetto: Richiesta di chiarimenti
Il sottoscritto ……………………………. nato a ………………………………….. res.te in
…………………………………………. alla Via …………………………………………………. titolare
del contratto di fornitura …………………………. (specificare se idrica, gas, elettrica …….) n.
……………
CHIEDE
anche ai sensi della normativa vigente sulla trasparenza degli atti amministrativi, di
essere messo a conoscenza delle singole voci di spesa che compongono le somme che
il Vs. Ufficio richiede complessivamente, con le bollette mensili.
Infatti, dall’esame delle medesime, non è dato comprendere quale sia il criterio
utilizzato per la ripartizione degli addebiti.
In difetto, mi rivolgerò all’associazione di partecipazione civica
Cittadinanzattiva, per la tutela dei miei diritti di consumatori e di utente.
Distinti saluti.
Firma
La lettera deve essere inviata con raccomandata A.R. al gestore del servizio, il cui nominativo dovrà essere
verificato dall’utente sulla bolletta.
Dopo aver avuto la ricevuta di ritorno della raccomandata fare fotocopia di entrambe, unirla a copia delle bollette
ed inviarla a Cittadinanzattiva chiedendo di intervenire nei confronti del gestore.
